为确保学校师生享用便捷高效安全的网络和信息化服务，国庆假期期间，我们安排如下：除网络保障业务外，还开展自助服务、VPN（邮件）技术支持、大屏发布、用户缴费等业务。
统一服务电话：88301234；
工作时间：每天上午9:00-11:30、下午2:30-5:00。
一、信息化自助服务。提供相关证明材料自助打印服务，具体详见下表。
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序号 |
自助服务项目 |
自助服务地址 |
建设单位 |
技术支持 |
1 |
学生证火车票优惠卡充磁 |
1.太白校区行政楼 2.长安校区2号楼 3.长安校区7号楼 4.信息化服务中心（长安校区图书馆大平台西侧） 5.校医院（长安校区） |
学生工作部（处） |
现代教育技术中心 服务电话：88301234 |
2 |
户籍住房证明 |
后勤集团 |
3 |
出国住房证明 |
后勤集团 |
4 |
体检报告 |
校医院 |
5 |
研究生学历学位证明 |
1.太白校区行政楼 2.长安校区2号楼 3.长安校区7号楼 4.信息化服务中心（长安校区图书馆大平台西侧） |
研究生院 |
6 |
研究生中文成绩单 |
研究生院 |
7 |
在职证明 |
人力资源部 |
8 |
天然气卡丢失证明（长安） |
1.校医院（长安校区） 2.信息化服务中心（长安校区图书馆大平台西侧） |
后勤集团 |
9 |
天然气卡丢失证明（桃园） |
后勤集团 |
二、VPN服务。VPN网址： http://webvpn.nwu.edu.cn；新版WEBVPN使用统一身份认证登录，请使用工号或学号作为用户名登录，登录后可访问校内资源，无需安装客户端。WEBVPN采用手机短信验证码双重认证，如需更改手机号，请拨打统一服务电话或发送邮件。
三、校内大屏发布服务。发布单位要根据需求组织好信息内容，并确保大屏信息内容安全，提前将《西北大学户外电子屏信息发布审批表》交至用户服务中心（长安校区图书馆大平台西侧）。
四、邮件信息安全。为确保邮件的使用安全，请定期修改登录密码（建议密码为数字、字母及其他字符组合，8位以上），定期备份邮件数据；群邮件收件人不要超过200个，如收件人超过200人可分次发送。避免其它邮件系统误判为垃圾邮件，从而影响邮件系统整体的正常收发。
五、校园网缴费
1.现金缴费地点：
（1）长安校区：图书馆大平台西侧信息化服务中心
（2）太白校区：科学楼一层现代教育技术中心（10月1日可以现金缴费）
2. 微信缴费：
校园网用户在假期间可以继续通过 “西大现代教育技术中心”微信公众号，进入公众号，点击“业务办理”、“缴网费”进行校园网缴费。
3.一卡通圈存机缴费
长安校区：卡务中心收费室、现代教育技术中心（图书馆对面大平台西侧）、学生食堂（紫金苑、玉兰苑）
太白校区：卡务中心收费室、学生食堂、科学楼一层（现代教育技术中心）
桃园校区：卡务中心收费室、综合楼一层（现代教育技术中心）
备注：在使用过程中如有疑问，可致电88301234或发送邮件至feedback@nwu.edu.cn咨询。
现代教育技术中心
2019 年9月29日
