为确保学校师生享用便捷高效安全的网络和信息化服务，寒假期间，我们就有关信息化服务工作安排如下：

统一服务电话：88301234；

值班时间：周一至周五上午9:00-11:30、下午14:30-17:00。

一、信息化自助服务

提供相关材料自助打印服务，服务项目及自助打印机地址等详见下表。自助服务同步支持线上服务，打开微信小程序“校务行”（服务由厂商提供，会收取相关费用），登录后选择所要打印的证明材料，提供一个电子邮箱地址，证明材料的电子版（PDF格式）便发送到该邮箱。具体使用方法请登录网址https://www.nwu.edu.cn/info/1247/19210.htm点击附件下载。联系人：刘老师17691128696；邮件：lt@nwu.edu.cn。

二、电子签章服务

电子签章的使用介绍、申请办理流程、管理等相关事项，请参考：https://www.nwu.edu.cn/info/1203/18706.htm。

联系人：刘老师17691128696；邮件：lt@nwu.edu.cn。

三、VPN和CARSI服务

（一）VPN网址：https://webvpn.nwu.edu.cn；WEBVPN使用统一身份认证登录，请使用工号或学号作为用户名登录，登录后可访问校内资源，无需安装客户端。如在使用中发现问题，请拨打统一服务电话（88301234）或发送邮件至feedback@nwu.edu.cn。

（二）CARSI联盟认证服务网址：https://t.nwu.edu.cn/carsi；CARSI服务是为教职工及学生提供校外直接登陆图书馆数据库资源的统一身份认证服务，使用工号或学号作为用户名登录。

四、校园网交费

（一）现金交费地点：

（1）长安校区：图书馆大平台西侧信息化服务中心

（2）太白校区：科学楼一层西侧（仅2024年2月1日）

（二）微信交费：

进入“西北大学”微信企业号，点击“I网络服务”→“网费缴纳”→“生活缴费”→“网费充值”进行交费。

注意：

1.寒假期间，校内室外大屏原则上全部关闭。

2.师生在使用校园网过程中如有问题，可致电88301234联系处理。

信息化处（网络中心）

2024年1月8日