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通知公告
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关于疫情防控期间线上办公的通知

时间:2022-01-01阅读次数:

根据省市(区)疫情防控政策和学校工作安排,为避免聚集、减少接触,满足我校封闭管控期间师生线上工作学习需求,我单位将通过手机、网络等形式接受咨询或处理相关业务,现就相关工作安排通知如下:

一、网络保障

(一)学生区网络

疫情封闭管控期间,学校要求学生区网络运营企业持续优化网络,升级网络带宽,保证学生在校教学期间的用网体验;沟通运营企业为学生提供带宽为15M的限时免费套餐,供在线上课使用;已落实教育网和电信运营商,将学校自有带宽由14G扩容到25G,并免费开放给学生宿舍区域使用。

(二)网络支持

疫情封闭管控期间,使用校园网进行在线教学、网上办公时,遇到网络异常或需紧急支持,请优先拨打统一服务电话:88301234,或发送邮件至feedback@nwu.edu.cn

联系人:冯老师(手机:17791606696);王老师(手机:18629335753);胡老师(手机:18092742396);

二、线上办公及业务应用系统支持

(一)线上办公服务平台

1.网上办事大厅目前为师生提供超过70项校内业务办理,访问地址https://service.nwu.edu.cn/进行网上办事(见清单)。


2.电子签章系统申请办理,访问地址https://www.nwu.edu.cn/info/1203/18706.htm

3.自助打印系统线上服务,该功能属于微信小程序,目前提供“学生中英文成绩单、奖学金证明、在读证明和教职工在职证明、收入证明、住房证明”在线获取服务,打开小程序“校务行”可在线获取证明材料,账号密码与统一身份认证一致。

4.VPN服务访问服务,方法1:https://webvpn.nwu.edu.cn/login;方法2:通过CARSI联盟登陆https://app.nwu.edu.cn/wap/material?id=2687

5.电子邮件技术支持与服务,联系人:胡老师(手机:18092742396)。

(二)各类业务信息管理系统技术支持

1.网上办事大厅;薛老师;手机:15399002859;QQ:514774317;佀老师;手机:15929897895;QQ:359251149。

2.微信企业号(移动校园);佀老师;手机:15929897895;QQ:359251149;薛老师;手机:15399002859;QQ:514774317。

3.站群及网站建设;佀老师;手机:15929897895;QQ:359251149;王老师;手机:15129294086;QQ:347129878。

4.信息门户(统一身份认证);佀老师;手机:15929897895;QQ:359251149;王老师;手机:15129294086;QQ:347129878。

5.数据对接;高老师;手机:13572944558;QQ: 316031163。

6.自助打印系统、电子签章系统使用等;刘老师,电话:17691128696;QQ:450587875。

7.VPN服务;联系人:王老师;电子邮箱:feedback@nwu.edu.cn

三、网信安全保障

1.应用托管服务;张老师;手机:13669190524;QQ:86872752;

2.网络信息安全:沈老师;QQ:747778677。

四、常规网信工作支持与服务

统一服务电话:88301234。目前可支持校园网开户、网络故障报修与处理、网费收缴、电子邮箱、服务器托管、校园一卡通、校内电子屏信息发布、信息安全咨询等。上网密码、信息门户(统一身份认证)、电子邮箱等密码可以将本人信息(姓名、教工号或者学号、有效证件照片)通过电子邮件发送到itservice@nwu.edu.cn邮箱;发邮件时,明确邮件主题为“修改密码+**(上网密码、统一身份认证、电子邮箱)”,新密码信息将以邮件回复到师生本人发件邮箱。

五、其他

工作时间以学校正常作息时间为准,周一至周五早8:00-12:00,14:00-17:00(国家法定节假期除外),如学校政策调整,办公方式等将随之调整。暂停需现场办理的业务,如遇特殊情况,请联系综合办公室(李果:18638988859;陈金兵:13772177297)。




信息化建设与管理处(网络和数据中心)

2022年1月1日       

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